Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen

Unsere Bio-Tampons

Wo werden die MYLILY Bio-Tampons hergestellt?

Woraus bestehen MYLILY Bio-Tampons?

Was bedeutet eigentlich GOTS zertifizierte Bio-Baumwolle?

Sind MYLILY Bio-Tampons biologisch abbaubar?

Woraus besteht die Verpackung?

Weisen MYLILY Bio-Tampons die gewohnte Saugstärke auf ?

Wie ist das Einführen und der Tragekomfort euerer Bio-Tampons?

Ich habe Probleme die richtige Größe zu finden - und nun ?

Wie finde ich heraus wann ich das nächste Mal meine Periode bekomme?

Ich kenne mich mit Tampons nicht aus. Könnt ihr mir weiterhelfen?

Wie viele Bio-Tampons benötige ich während meiner Periode?

Wie oft muss ich meinen Bio-Tampon wechseln?

Was bedeutet die Warnung vor dem Toxischen Schocksyndrom auf der Verpackung?

Du bist mit deiner Auswahl noch nicht 100% zufrieden?

Ich möchte MYLILY einer Freundin empfehlen - wie geht das?

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

Wann wird der Betrag für meine Bio-Tampons bei mir abgebucht?

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Lieferung

Wohin liefert ihr?

Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?

Was passiert, wenn die Lieferung nicht in meinen Briefkasten passt?

Meine Bestellung ist noch nicht da. Was kann ich tun?

Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun?

Kann ich meine Sendung nachverfolgen?

Ich möchte die Tampongrößen in meiner Lieferung ändern – wie geht das?

Wie funktioniert euer Abo?

Läuft mein Abo irgendwann aus?

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Wie kann ich mein Abo pausieren?

Ich mag keine Abos...

Wann kann ich kündigen?