Dein MYLILY Abo

Mit dem flexiblen MYLILY-Abo hast du deine Periodenprodukte, egal ob Tampons, Binden oder Slipeinlagen, ab sofort immer auf Vorrat und bist immer auf deine Periode vorbereitet. Wir schicken deine Bestellung zeitlich los, sodass sie pünktlich und auf deinen Bedarf abgestimmt in deinem Briefkasten landet - genau dann, wenn du sie benötigst. Das Abo bietet dir viele tolle Möglichkeiten und richtet sich ganz flexibel nach deinen Wünschen und Bedürfnissen.

Deine Vorteile auf einen Blick:

- Immer pünktlich in deinem Briefkasten

- Du bestimmst wann: Lieferung alle 4, 8 oder 12 Wochen

- Jederzeit pausierbar oder kostenfrei kündbar

- Einfach in wenigen Schritten Lieferdatum verschieben, ändern oder pausieren

So funktioniert das praktische MYLILY Abo:

1. Dein Abo ansehen & verwalten

Nach dem Log-In hast du in deinem Kundenkonto eine Übersicht über deine Bestellungen. Um dein Abo anzusehen klicke nun einfach auf "ABO VERWALTEN".

2. Deinen Lieferzyklus anpassen & Abo pausieren

Du kannst eine Lieferung aussetzen oder deinen Lieferzyklus bearbeiten. (Gehe hierzu zunächst in deinem Kundenkonto auf "Abo verwalten"- siehe 1.)

Wenn du deine Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt verschieben möchtest, kannst du einfach das Datum der nächsten Bestellung ändern.

Ebenso kannst du deinen Lieferzyklus ändern, dabei kannst auswählen, ob du deine Lieferung alle 4, 8 oder 12 Wochen erhalten möchtest.

3. Anzahl deiner Boxen oder Änderung der Größe bei einem Tampon-Abo 

Solltest du einmal mehr bzw. weniger Tampons, Slipeinlagen oder Binden benötigen kannst du die Anzahl deiner Boxen flexibel ändern.

Für Tampon-Abonnentinnen
Falls du eine andere Tampongröße möchtest, kannst du ganz einfach eine andere Produktvariante (Mini, Normal, Super) auswählen.

Leider ist es aus technischen Gründen aktuell nicht möglich, den Mix zu verändern oder auf Mix umzustellen. Solltest du deinen Mix ändern oder auf einen Mix umstellen wollen, kannst du uns hierfür ganz einfach eine Mail an bestellungen@mylily.eu senden.

4. Weitere Produkte zu deinem Abo hinzufügen

Um weitere Größen oder Produkte zu deinem Abo hinzufügen,  du diese auch ganz einfach zu deinem Abo hinzufügen. Klicke dafür einfach in deiner Abo Übersicht unter "Meine Abos" (siehe 1.) unterhalb der Tabelle auf "Produkt hinzufügen".

5. Rabattcode zu deinem Abo hinzufügen

Hast du vergessen, einen Rabattcode einzugeben oder später noch einen Rabattcode erhalten? 

Diesen kannst du ganz einfach in deiner Abo Übersicht unter "Meine Abos" (siehe 1.) unterhalb der Tabelle durch Klick auf "Rabatt Code eingeben" zu deinem bestehenden Abo hinzufügen. Der Rabatt wird dir dann ab/bei deiner nächsten Lieferung abgezogen.

6. Dein Abo beenden

Du möchtest uns verlassen? Das finden wir sehr schade! Selbstverständlich kannst du trotzdem dein Abo ganz einfach jederzeit selbst beenden. Klicke dafür in deiner Aboübersicht auf ,,Beenden”.

Solltest du jedoch eine Schwangerschaftspause einlegen oder dich zu einem späteren Zeitpunkt wieder für ein MYLILY Abo entscheiden, kannst du dein Abo ebenso leicht wieder Re-aktivieren. Wähle dafür in deiner Bestellübersicht die Funktion ,,Re-aktivieren” aus. 

Hast du weitere Fragen?

Solltest du an einem Punkt einmal nicht weiterkommen, zögere nicht uns zu schreiben oder wirf gerne einen Blick auf unsere Fragen & Antworten Seite, dort haben wir die häufigsten Fragen bereits beantwortet.